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四川德凱游樂(lè )作為兒童樂(lè )園專(zhuān)業(yè)服務(wù)商,擁有完整的服務(wù)流程。從咨詢(xún)溝通到方案設計直至簽訂合同,到后續的兒童樂(lè )園生產(chǎn)、運輸、安裝,客戶(hù)驗收。德凱游樂(lè )對每個(gè)服務(wù)流程都有專(zhuān)人嚴格把關(guān)。
1、咨詢(xún)溝通:客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)站在線(xiàn)客服、電話(huà)、QQ、留言、電子郵箱等聯(lián)式方式聯(lián)系我們,初步了解相關(guān)的產(chǎn)品/服務(wù)信息。
2、方案設計:客戶(hù)提供場(chǎng)地圖或CAD圖,由專(zhuān)業(yè)設計師根據客戶(hù)場(chǎng)地及客戶(hù)具體需求免費設計3D效果圖,直至客戶(hù)滿(mǎn)意為止。
3、確定方案:客戶(hù)滿(mǎn)意并確定方案。
4、價(jià)格核算:根據最終確定方案里面的產(chǎn)品及材質(zhì),列出詳細的報價(jià)清單來(lái)核算最終的價(jià)格。
5、簽訂合同:確定合作后,正式簽訂合同,明確合作雙方的權利與義務(wù),以及具體的合作細節。
6、支付預付款:簽訂合同后,客戶(hù)需先支付30%的預付款。
7、工廠(chǎng)生產(chǎn):客戶(hù)支付預付款后,確定工期安排,移交工廠(chǎng)進(jìn)行兒童樂(lè )園設備生產(chǎn)。
8、施工安裝:兒童樂(lè )園設備生產(chǎn)完成后,安排工人到客戶(hù)場(chǎng)地按設計圖紙進(jìn)行安裝。
9、驗收運營(yíng):安裝完成后,客戶(hù)驗收兒童樂(lè )園。
10、售后服務(wù):使用過(guò)程中由德凱游樂(lè )繼續提供售后服務(wù)。